REGLEMENT MECANO
1 – Mission et rôle du service mécanique
Les garages et leurs mécaniciens ont pour rôle d’assurer l’entretien, la réparation et la personnalisation des véhicules des citoyens, tout en contribuant activement à l’immersion RP du serveur. Chaque employé représente l’image de son atelier et doit agir avec sérieux, cohérence et professionnalisme.
2 – Comportement et attitude
Chaque client doit être accueilli avec respect et courtoisie, peu importe le contexte ou son humeur. Même en cas de tension, il est attendu que le mécanicien garde son calme et conserve un comportement professionnel. En service, rester neutre dans les conflits entre citoyens.
3 – Organisation et hiérarchie
Les directives données par les responsables d’atelier ou par le gérant doivent être appliquées avec rigueur. Toute absence prolongée doit être communiquée à l’avance pour permettre une bonne organisation interne.
4 – Prestations et procédures
Les réparations, personnalisations et dépannages doivent toujours être effectués dans un cadre RP cohérent. Les tarifs appliqués doivent respecter la grille validée par la direction ou la municipalité RP. Modifier, endommager volontairement ou voler un véhicule confié est strictement interdit.
5 – Utilisation des véhicules et équipements
Les véhicules de service (dépanneuses, utilitaires) sont réservés aux activités professionnelles. La conduite doit rester prudente et adaptée à la situation. Le matériel, les pièces et les outils sont destinés exclusivement aux travaux autorisés.
6 – Relations avec les autres services
Coopération avec la SASP, le SAMC et les autres services lorsque nécessaire, notamment lors d’accidents ou de saisies de véhicules. Tout désaccord avec un autre service doit être traité par la hiérarchie.
7 – Gestion HRP et sanctions
Le powergaming, le metagaming et l’exploitation de bugs sont strictement interdits. Tout comportement HRP inapproprié pourra entraîner un avertissement, une suspension ou un renvoi définitif.
8 – Engagement
En rejoignant le garage, chaque mécanicien s’engage à respecter ce règlement, à offrir un service de qualité et à maintenir un RP crédible dans chacune de ses interventions.
